Awal bulan ini, Google merilis pembaruan Android 9 Pie untuk jajaran Pixel-nya, dan meskipun pembaruan tersebut telah memperkenalkan sejumlah fitur baru seperti baterai adaptif dan navigasi gerakan, itu juga telah merusak fungsi pengisian cepat untuk beberapa Pixel XL. pengguna.
Masalah pengisian cepat pada Pixel XL juga terlihat pada versi beta Android P, tetapi tampaknya masalah tersebut tetap ada bahkan setelah menginstal versi Android Pie yang stabil. Beberapa pengguna Pixel XL telah melaporkan di situs Google Issue Tracker bahwa ponsel cerdas mereka tidak lagi mengisi daya dengan cepat meskipun menggunakan pengisi daya USB-PD (USB Power Delivery) asli yang disediakan oleh Google.
Untuk beberapa pengguna, Pixel XL mereka tidak menampilkan pesan ‘Mengisi daya dengan cepat’ di layar kunci saat perangkat sedang diisi dayanya, sementara pengguna lain menyebutkan bahwa perangkatnya menampilkan pesan ‘Mengisi daya’ atau ‘Mengisi daya dengan lambat’ meskipun menggunakan Quick Mengisi daya adaptor yang kompatibel.
Beberapa pengguna menyebutkan bahwa saat menggunakan pengisi daya cepat pihak ketiga, Pixel XL memberikan hasil yang beragam, tetapi bahkan pengaturan ulang pabrik perangkat tidak dapat menyelesaikan masalah sepenuhnya. “Masalah yang sama, pengisi daya piksel XL yang disertakan dalam kotak, tidak lagi “mengisi daya dengan cepat” setelah pembaruan Pie, berfungsi dengan baik pada 8.1. charger mobil 2.5A saya memicu “pengisian cepat” secara instan , tulis pengguna Pixel XL lain yang terpengaruh oleh masalah ini.
Keluhan tersebut telah menarik perhatian Google dan tim perusahaan telah meyakinkan pengguna Pixel XL yang terkena dampak bahwa masalah tersebut sedang diselidiki. Selain itu, Google telah menanyakan pengguna tentang frekuensi masalah kegagalan pengisian cepat dan juga meminta mereka untuk mengirimkan laporan bug untuk hal yang sama.
Menariknya, laporan asli terkait kegagalan fitur pengisian cepat ditutup dan ditandai sebagai ‘Tidak Akan Diperbaiki (Tidak Layak)’ , yang didefinisikan oleh Google sebagai ‘Perubahan yang diperlukan untuk mengatasi masalah tidak mungkin dilakukan secara wajar.’ Google belum mengeluarkan tanggapan resmi mengenai kemajuan yang dibuat untuk menyelesaikan masalah pengisian cepat Pixel XL dan perbaikan untuk hal yang sama belum dirilis.
