Kepala petugas keperawatan mengawasi staf di rumah sakit yang bertanggung jawab atas perawatan pasien.
Kepala petugas keperawatan adalah administrator pengawas di fasilitas medis, biasanya rumah sakit atau klinik. Peran tersebut membutuhkan pengawasan semua personel dan aktivitas keperawatan di fasilitas tersebut. Ini termasuk manajemen sumber daya harian dan jangka panjang, pengamatan, pelaporan, dan perencanaan untuk memastikan kesejahteraan pasien dan staf perawat. Ini adalah peran kepemimpinan yang beragam yang membutuhkan pemahaman mendalam tentang profesi keperawatan, administrasi, manajemen, dan karakteristik khusus dari fasilitas medis.
Seorang perawat dapat menjadi manajer perawat pengawas hanya dengan beberapa tahun pengalaman.
Biasanya, kepala petugas keperawatan akan memiliki beberapa tugas yang memerlukan pemahaman tentang fasilitas medis tempat mereka bekerja dan industri keperawatan pada umumnya. Ini termasuk terus memperbarui peraturan fasilitas, undang-undang, dan perkembangan baru. Kepala petugas keperawatan juga harus memiliki pengetahuan tentang operasi di fasilitas khusus mereka dan bagaimana mereka berhubungan dengan korps keperawatan. Seorang individu dalam peran ini biasanya perlu mengenal individu-individu di beberapa departemen di fasilitas tersebut untuk mendapatkan pemahaman yang tepat tentang masalah saat ini dan yang sedang berkembang.
Seorang kepala perawat mungkin diminta untuk melatih perawat tentang penggunaan berbagai peralatan medis.
Salah satu tugas terpenting kepala petugas keperawatan adalah memastikan bahwa unsur keperawatan di fasilitas berjalan sesuai dengan undang-undang medis yang berlaku dan peraturan di tempat. Ini termasuk menerapkan teknik manajemen risiko seperti meninjau laporan insiden, mempertahankan lisensi, dan membuat pedoman untuk mengelola berbagai masalah. Teknik-teknik ini penting untuk mencegah terjadinya atau terulangnya masalah di masa depan.
Kepala petugas keperawatan mungkin harus menangani pasien ketika staf terbatas.
Seseorang yang bekerja sebagai kepala perawat akan bekerja untuk mengkonsolidasikan dan mengkomunikasikan informasi kunci dengan staf perawat. Ini dapat mencakup pembaruan, pelatihan, dan konsultasi individu dengan anggota staf. Seorang individu dalam posisi ini juga akan tetap berhubungan terus-menerus dengan manajemen atas dan menyediakan jalur komunikasi antara eksekutif fasilitas dan staf perawat. Posisi itu juga sering membutuhkan pengawasan pengawasan transkripsi dan catatan medis.
Kepala petugas keperawatan harus mendapatkan informasi terbaru tentang peraturan fasilitas, undang-undang, dan perkembangan baru di lapangan.
Kepala petugas keperawatan dapat dipekerjakan secara eksternal atau dari dalam suatu organisasi. Sebagian besar individu dalam posisi ini memiliki tugas manajemen pada tingkat yang lebih rendah di bidang yang sama. Seorang perawat dapat menjadi asisten atau supervisor manajer perawat hanya dengan beberapa tahun pengalaman. Seorang individu dalam peran ini biasanya akan mengelola beberapa aspek operasi pada tingkat departemen. Mengenai promosi, langkah khas berikutnya adalah manajer keperawatan, di mana tanggung jawab diperluas untuk mencakup seluruh departemen. Peran ini akan mencakup banyak masalah yang sama sebagai kepala perawat.