Menjalankan bisnis memiliki serangkaian komplikasinya sendiri. Awalnya, ini tentang menjadi lebih baik dari pesaing Anda dan menarik pelanggan. Tetapi ketika semuanya berjalan lancar, Anda perlu mencapai tonggak sejarah lain untuk mengembangkan bisnis Anda.
Mungkin bisnis Anda berjalan lebih baik, dan pelanggan membeli produk Anda dari lokasi yang jauh. Nah, itu tandanya sudah waktunya untuk mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda yakin untuk mengambil lompatan berikutnya untuk mengembangkan bisnis Anda, berikut adalah tip dan trik teratas yang dapat berguna.
- Tingkatkan Retensi Pelanggan
Meskipun menarik basis pelanggan baru itu penting, tetap setia kepada pelanggan Anda yang sudah ada juga sama pentingnya. Setelah Anda memiliki pelanggan yang datang kembali untuk membeli produk Anda, Anda tidak boleh mengabaikannya. Anda dapat merekam layar Anda dan membuat presentasi.
Misalnya, jika Anda sedang mempersiapkan presentasi bisnis untuk mengembangkan bisnis Anda, Anda dapat melihat perekam layar Windows 10 yang dapat merekam layar Anda dengan mudah.
Jangan berkompromi pada kualitas saat mengirimkan produk ke pelanggan Anda. Investasikan dalam layanan pelanggan Anda dan berikan pengalaman yang mulus kepada pelanggan Anda. Semakin Anda membangun kepercayaan, semakin besar kemungkinan Anda akan memiliki pelanggan berulang untuk bisnis Anda.
Gunakan sistem manajemen hubungan pelanggan dan libatkan pelanggan di media sosial Anda. Cobalah untuk membuat program loyalitas untuk mendapatkan pelanggan baru dan yang hilang. Nilai bisnis Anda akan meningkat ketika pelanggan Anda puas dengan layanan Anda secara keseluruhan.
- Jaringan untuk Memperluas Jangkauan Anda
Jaringan sangat penting bagi orang-orang dalam bisnis. Ini adalah salah satu cara untuk meningkatkan visibilitas merek dan mendapatkan pelanggan baru untuk produk Anda. Ketika Anda bertemu orang-orang dengan pola pikir yang sama, Anda berbicara dan bertukar ide yang menarik.
Anda dapat menghadiri acara dan berbicara dengan pemilik bisnis atau berpartisipasi dalam pameran dagang dan memasarkan produk Anda langsung ke audiens target Anda. Pameran dagang adalah cara yang bagus untuk menarik orang yang mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda.
Saat Anda berbicara dengan pelanggan potensial Anda, Anda akan mengetahui poin rasa sakit dan harapan mereka dari produk. Ini dapat membantu Anda memperluas wawasan dan melihat gambaran yang lebih besar, yang tidak mungkin dilakukan sebaliknya.
- Diversifikasikan produk Anda
Diversifikasi produk Anda bisa menjadi taruhan terbaik jika Anda ingin menarik pelanggan baru ke bisnis Anda. Cari apa yang hilang dari produk Anda saat ini dan lihat bagaimana pelanggan Anda yang sudah ada melihat produk Anda.
Mintalah umpan balik dan cari tahu apakah Anda perlu membawa perubahan baru atau tidak. Anda dapat membuat jalur yang berbeda dengan menawarkan pelanggan Anda sedikit lebih banyak bersama dengan produk Anda.
Mungkin produk Anda dapat digunakan oleh pelanggan dari berbagai industri, atau Anda dapat menambahkan layanan baru sehingga dapat menarik pelanggan baru. Dengan cara ini, Anda dapat meningkatkan pendapatan dan mengembangkan bisnis Anda.
- Pahami pesaing Anda
Mengetahui pesaing Anda sangat penting dalam bisnis. Pahami strategi mereka dan lihat apa yang cocok untuk mereka. Anda dapat menerapkan beberapa strategi untuk bisnis Anda sendiri. Dan itu mungkin berhasil juga!
Teliti pesaing Anda, pelajari strategi pemasaran dan periklanan mereka dan cari tahu apakah mereka telah meluncurkan produk baru atau tidak. Anda akan memahami apa yang hilang dalam bisnis Anda dan mampu menjembatani kesenjangan tersebut.
Awasi basis pelanggan mereka dan lihat strategi yang mereka gunakan. Bicaralah dengan pelanggan Anda dan minta umpan balik. Jika Anda kehilangan beberapa pelanggan, bicaralah dengan mereka, dan pahami mengapa mereka memilih produk pesaing daripada produk Anda. Ini cara yang bagus untuk mengetahui apa yang hilang dalam bisnis Anda.
- Gunakan media sosial
Pasarkan produk atau jasa Anda di media sosial. Cara lain untuk mengembangkan bisnis kecil Anda adalah dengan memanfaatkan platform media sosial sebaik-baiknya. Personalisasikan pesan dan libatkan audiens Anda.
Jika pelanggan Anda lebih banyak menggunakan Facebook, lebih fokuslah untuk terlibat dengan mereka di sana daripada di Twitter atau Instagram. Jangan berada di setiap platform media sosial.
Teliti produk Anda, pahami pelanggan Anda, dan aktiflah di platform itu. Tetap perbarui dan tetap perbarui dengan tren pasar. Itu membangun kepercayaan di antara pelanggan dan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.
- Rekrut Bakat yang Tepat
Strategi ekspansi bisnis terbaik lainnya adalah merekrut talenta yang tepat. Tentu saja, Anda akan mempekerjakan sumber daya berbakat saat memulai bisnis.
Lihat apakah sumber daya menambah nilai dan menjadi produktif. Jika menurut Anda sumber daya menghabiskan banyak biaya tanpa menambahkan nilai yang berarti, Anda harus melepaskannya.
Ketika Anda ingin memperluas bisnis Anda, pastikan Anda hanya memiliki sumber daya yang terampil dan berdedikasi. Saat Anda mengembangkan bisnis, penting untuk memiliki talenta terbaik yang memberikan yang terbaik untuk bisnis Anda dan tidak menjatuhkan Anda. Selalu periksa sumber daya Anda sebelum mengambil langkah besar berikutnya.
- Waralaba dan Perluas untuk Mengekspor
Ketika ada permintaan untuk produk atau layanan Anda, Anda harus memenuhi permintaan tersebut dan mempermudah pelanggan. Jika pelanggan dari lokasi yang jauh berduyun-duyun untuk membeli produk Anda, saatnya memikirkan untuk mengekspornya.
Itu salah satu cara yang pasti untuk mengembangkan bisnis Anda. Atau Anda juga dapat berpikir untuk membuka waralaba di mana penjual akan menjual produk bermerek Anda di bawah lisensi Anda. Pertumbuhan bisa sangat cepat, dan Anda juga akan mendapatkan pelanggan baru.
- Jadilah Fleksibel dengan Pendekatan Anda
Jangan berpegang pada satu pendekatan saat mencoba strategi baru untuk mengembangkan bisnis Anda. Jelajahi dan bereksperimen dan coba teknik baru dan hanya ambil risiko yang diperhitungkan.
Cukup fleksibel untuk beradaptasi dengan tren pasar terkini atau memenuhi permintaan pelanggan. Bangun strategi retensi pelanggan yang inovatif dan lihat mana yang terbaik. Tentu, Anda akan gagal, tetapi Anda akan gagal lebih awal dan tahu apa yang harus dilakukan untuk kesuksesan jangka panjang.
Pikiran Akhir
Untuk mengembangkan bisnis Anda secara online, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan sebelum bergerak. Pastikan untuk menganalisis semuanya dengan baik sebelumnya dan mengambil risiko.
