Pada acara pengemudi khusus baru-baru ini, CEO Uber Dara Khosrowshahi naik panggung untuk mengumumkan peluncuran produk pertamanya – aplikasi yang diperbarui untuk mitra pengemudi. Khosrowshahi cukup berterus terang tentang perlakuan perusahaan terhadap mitra pengemudinya selama bertahun-tahun dan berkata, “Anda adalah jantung dari pengalaman Uber… tetapi di suatu tempat seiring pertumbuhan kami sebagai perusahaan, kami kehilangan pandangan akan hal itu.”
Menguraikan rilis, Khosrowshahi mengungkapkan bahwa perusahaan bekerja secara ekstensif dengan mitra pengemudi di seluruh dunia untuk mengembangkan versi beta dari aplikasi baru, yang mencakup sejumlah fitur yang diinginkan oleh mitra pengemudi. CEO kemudian mengatakan bahwa aplikasi baru “akan menjadi peningkatan yang sangat besar dari apa yang kami miliki sekarang” karena perusahaan telah menerima umpan balik dari 100.000 perjalanan di seluruh dunia untuk mengembangkan aplikasi baru tersebut. 
Aplikasi Uber yang diperbarui untuk driver
Aplikasi Uber baru untuk mitra pengemudi menghadirkan sejumlah fitur baru, termasuk pelacak penghasilan dengan penghasilan waktu nyata, bilah status dengan pembaruan tentang peluang penghasilan lebih tinggi, dan pemberitahuan baru. Menyusul pengumuman tersebut, Yuki Yamashita, manajer produk untuk pengalaman pengemudi, menguraikan tampilan zona gelombang baru, opsi perpesanan, pemberitahuan ETA dan jarak tempuh, serta kemampuan untuk tetap terhubung ke aplikasi bahkan di zona mati. Perubahan baru tersebut disambut dengan hangat oleh penonton pengemudi di Los Angeles.
Aplikasi Uber yang diperbarui untuk mitra pengemudi sudah mulai diluncurkan dan diharapkan dapat menjangkau setiap pengemudi Uber selama beberapa bulan ke depan. Aplikasi ini akan hadir dengan panduan pengemudi baru untuk membantu pengemudi yang baru memulai dengan layanan ini. Dalam upaya mendemonstrasikan aplikasi baru tersebut, Khosrowshahi juga mencoba aplikasi tersebut dalam sebuah video dan menyatakan bahwa dia menghormati mitra pengemudi atas apa yang mereka lakukan setiap hari karena cukup sulit untuk mengemudi dengan penumpang di kursi belakang, aplikasi melakukan ping dengan pembaruan, dan peta yang menampilkan arah yang membingungkan.
