Penanganan uang tunai melibatkan pelacakan penerimaan dan pengeluaran uang tunai dalam bisnis.
Penanganan uang tunai adalah kegiatan bisnis yang berfokus pada tugas menerima, menghitung, melacak, dan mengeluarkan uang tunai sebagai bagian dari operasi bisnis. Rincian proses mungkin otomatis atau manual, tergantung pada pengaturan dan jumlah uang tunai yang terlibat dalam proses penanganan dan akuntansi. Secara umum, cash handler dilatih tentang bagaimana memenuhi tanggung jawab mereka dan mempertanggungjawabkan uang tunai yang mereka percayakan, serta bagaimana bereaksi dalam situasi di luar lingkup pekerjaan normal.
Bagian penting dari penanganan uang tunai adalah menyediakan tanda terima kepada pelanggan.
Penanganan uang tunai terjadi di hampir semua jenis situasi bisnis. Pengecer melatih personel tentang cara menangani uang tunai sebagai bagian dari proses menerima pembayaran dari pelanggan yang melakukan pembelian. Jika transaksi tunai melibatkan pertukaran alat pembayaran yang sah, karyawan juga dilatih bagaimana memberikan jumlah uang kembalian yang benar kepada pelanggan. Pelatihan ini juga mencakup petunjuk bagaimana memproses pembayaran kartu kredit dengan benar, hingga dan termasuk mendapatkan tanda tangan pelanggan dan memberikan kwitansi sebagai bukti transaksi yang telah selesai.
Beberapa bisnis penanganan uang tunai akan mengambil uang receh dan menukarnya dengan cek atau kredit.
Tugas penanganan uang tunai juga merupakan bagian penting dari operasi yang sedang berlangsung dari sejumlah jenis usaha lainnya. Layanan pencairan cek serta perusahaan pinjaman gaji melatih individu dalam kebijakan dan prosedur penanganan uang tunai yang diperlukan oleh bisnis. Personil bank dilatih secara khusus tentang cara menerima setoran tunai dari nasabah, mengelola pengeluaran dari rekening nasabah, dan bahkan bagaimana mendapatkan uang tunai tambahan dari brankas bank ketika ada kebutuhan untuk mengisi kembali laci kas . Kasino juga melatih individu tentang cara menjadi penangan uang tunai, meluangkan waktu untuk memastikan karyawan tersebut mengetahui cara mengelola kasir atau laci uang dengan benar, termasuk cara mendamaikan isi laci pada akhir shift atau hari kerja.
Keseluruhan proses penanganan uang tunai bahkan melibatkan pelatihan tentang apa yang harus dilakukan jika terjadi keadaan yang tidak terduga. Misalnya, teller bank yang juga merupakan petugas kas resmi akan dilatih tentang cara menanggapi upaya perampokan, sebuah langkah yang membantu meningkatkan kemungkinan tidak ada orang yang terluka selama upaya perampokan. Sifat yang tepat dari pelatihan untuk penanganan uang tunai akan bervariasi, tergantung pada jenis lingkungan kerja yang terlibat dan jumlah uang tunai yang mengalir melalui operasi pada hari kerja tertentu.