Manajer umumnya mengawasi area tertentu dari supermarket.
Sebuah supermarket biasa membutuhkan keterampilan banyak karyawan untuk memastikan bahwa toko berjalan secara efisien setiap saat. Pekerja yang baik membuat pelanggan senang dan memberi mereka berbagai macam bahan makanan segar dan barang lainnya. Ada banyak jenis pekerjaan supermarket yang tersedia bagi individu dengan berbagai tingkat pendidikan dan pengalaman, termasuk penjual bahan makanan dan pedagang, kasir, penjaga, dan personel manajemen.
Penjaga biasanya membersihkan supermarket selama jam sibuk.
Banyak pekerjaan di supermarket dipegang oleh pedagang dan orang stok. Karyawan biasanya membagi waktu mereka antara gudang dan lantai supermarket, menerima pengiriman, menentukan harga barang, rak penyimpanan, dan memeriksa inventaris . Di supermarket besar, stok orang biasanya bekerja di departemen tertentu, seperti produk, vitamin, atau barang-barang rumah tangga. Tanggung jawab khusus untuk karyawan di departemen yang berbeda bervariasi, meskipun sebagian besar melakukan tugas layanan pelanggan yang serupa, seperti memberikan rekomendasi dan membantu orang menemukan item tertentu.
Kasir supermarket.
Karyawan ini mungkin diminta untuk menyiapkan tampilan untuk produk unggulan. Mereka memastikan bahwa barang-barang pajangan disajikan dengan rapi dan kreatif untuk menarik perhatian calon pelanggan. Seorang petugas stok sering memeriksa kondisi barang di lantai supermarket, memastikan bahwa barang tersebut belum kedaluwarsa dan harganya akurat. Sebagian besar pekerjaan di bidang stocking dan merchandising dapat dicapai dengan ijazah sekolah menengah dan beberapa pengalaman dalam layanan pelanggan.
Petugas stok bertanggung jawab untuk mengisi rak toko dengan kaleng dan makanan lainnya.
Kasir dapat melakukan berbagai tugas untuk memastikan kepuasan pelanggan. Mereka memindai dan mengantongi barang belanjaan, menerima pembayaran dari pelanggan, mengoperasikan mesin kasir, dan menjawab pertanyaan tentang harga dan pembelian. Kasir harus akrab dengan semua jenis bahan makanan dan barang dagangan yang ditawarkan di supermarket dan tetap up to date pada penawaran khusus. Sebagian besar kasir memiliki pendidikan sekolah menengah dan pengalaman di bidang ritel dan layanan pelanggan.
Ada banyak posisi berbeda di sebagian besar supermarket, termasuk pekerjaan tingkat pemula yang menimbun dan mengatur pajangan.
Penjaga biasanya bekerja setelah supermarket tutup atau selama jam sibuk untuk membersihkan toko. Seorang penjaga mungkin bertanggung jawab untuk mengepel dan menggosok lantai, merapikan pajangan dan barang-barang yang disimpan di rak, mencuci jendela dan pintu, dan memelihara peralatan. Karyawan ini dapat berasal dari berbagai latar belakang, meskipun sebagian besar pemberi kerja mencari orang dengan gelar sekolah menengah atas dan keterampilan kebersihan yang terbukti.
Manajer biasanya mengepalai departemen yang berbeda dalam supermarket, memastikan bahwa karyawan melakukan pekerjaan mereka secara efisien. Supervisor dan manajer sering kali ditugaskan untuk menilai inventaris dan memesan produk baru. Mereka juga dapat mengambil pekerjaan supermarket dalam sumber daya manusia , seperti perekrutan, pelatihan, dan penggajian . Sebagian besar pekerjaan dalam manajemen mengharuskan pelamar untuk memiliki pengalaman layanan pelanggan yang luas dan latar belakang pendidikan dalam bisnis atau akuntansi.