Layar biru kematian menunjukkan bahwasistem operasiWindows®telah menemukan masalah yang tidak dapat diselesaikan dengan mudah, tetapi Anda mungkin dapat turun tangan dan membantu memperbaiki komputer Anda.Salah satu langkah pertama adalah memulai ulang komputer dan, jika ini tidak memperbaiki layar biru kematian, mulai ulang lagi — dalamcara aman.Jika opsi ini tidak berhasil, langkah selanjutnya memerlukan pemulihan sistem atau melepas perangkat keras tertentu, karena beberapa penginstalan dapat menjadi penyebab sistem macet.Dalam beberapa kasus, Anda perlu memperbaiki atau menginstal ulang Windows®, karena file sistem mungkin rusak.
Layar biru kematian, atau layar kesalahan biru, sering menunjukkan kegagalan perangkat lunak utama dalam sistem operasi Windows.
Terlepas dari nama masalah komputer yang mengintimidasi ini, salah satu cara utama untuk memperbaiki layar biru kematian adalah reboot sederhana.Jika me-restart komputer Anda tidak menghilangkan bug, Anda mungkin perlu me-restart dalam cara aman, yang mengakibatkan hanya beberapa driver yang memuat dan memungkinkan Anda untuk menentukan perangkat lunak yang menyebabkan masalah.Mulai ulang dalam cara aman dengan menekan tombol F8 berulang kali setelah Anda melihat layar Power-On Self Test (POST).Anda akan melihat menu muncul setelah Anda menekan F8, dan Anda harus memilih Safe Mode, setelah itu Windows® akan dimuat.Jalankan pemeriksaan virus saat dalam cara aman untuk memastikan bahwamalwaretidak menjadi masalah, dan hapus semua virus yang ditemukan.
Dalam banyak kasus, hanya me-restart komputer akan menghapus layar biru kematian.
Jika memulai komputer dalam cara aman tidak memungkinkan Anda untuk mengisolasi dan menghapus instalan perangkat lunak atau virus yang menyebabkan kerusakan sistem, lakukanpemulihan sistem.Ini akan mengembalikan komputer Anda ke kondisi semula sebelum Anda menginstal perangkat lunak yang mungkin menjadi penyebab masalah.Untuk memperbaiki layar biru kematian dengan cara ini, reboot dalam cara aman, masukkankata sandiadministrator Andasaat diminta, dan ketik “pemulihan sistem” keStart Menu.Pilih tanggal sebelum penginstalan perangkat lunak terbaru yang Anda curigai menyebabkan sistem macet, dan komputer Anda akan kembali ke tanggal tersebut.Jika ini tidak memperbaiki layar biru kematian, hapus instalan perangkat keras apa pun yang baru saja ditambahkan ke komputer Anda.
Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, Anda mungkin perlu memperbaiki Windows®, karena file mungkin rusak.Masukkan CD Windows® ke dalam drive disk Anda dan gunakan konsol pemulihan Windows® untuk memperbaiki file.Jika ini tidak berhasil, Anda dapat menggunakan CD yang sama untuk menginstal ulang Windows® sepenuhnya.Sebagian besar komputer akan diperbaiki pada titik ini, tetapi jika komputer Anda tidak, Anda mungkin harus membayar seorang profesional untuk memperbaiki layar biru kematian.
Dalam perbaikan komputer, kartu diagnostik dapat sangat membantu dalam menentukan masalah, terutama jika ada masalah dengan tampilan.