Amazon membuatnya semudah mengubah nomor telepon yang terkait dengan akun Anda seperti halnya mengubah kata sandi, sehingga Anda dapat memanfaatkan fitur ini apakah Anda sudah pindah atau hanya ingin menggunakan nomor baru. Kami akan memandu Anda melalui proses melakukan ini dari desktop komputer Anda.
Amazon akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor telepon baru yang diberikan oleh pelanggan setelah nomor telepon diubah. Untuk memverifikasi bahwa nomor telepon memang milik Anda, Anda perlu memasukkan kode ini ke situs web Amazon atau aplikasi Amazon (tergantung mana yang Anda gunakan untuk menyelesaikan prosedur).
Cara Mengubah Nomor Telepon di Amazon di Desktop
Anda dapat memperbarui nomor telepon Anda di Amazon dengan menggunakan versi desktop situs web resmi Amazon, yang kompatibel dengan Windows, Mac OS X, Linux, dan Chromebook.
Untuk melakukannya, buka browser internet di komputer Anda dan navigasikan ke situs web Amazon . Jika Anda belum melakukannya sebelumnya, harap masuk ke akun Anda.
Setelah masuk, navigasikan ke sudut kanan atas beranda Amazon dan klik “Akun & Daftar.”
Di layar berjudul “Akun Anda”, pilih opsi “Masuk & Keamanan” .
Pilih “Edit” dari menu tarik-turun yang muncul di samping “Nomor Ponsel” di halaman “Masuk & Keamanan” .
Anda akan dibawa ke halaman berjudul “Ganti Nomor Ponsel”. Klik opsi yang muncul di sebelah kanan “Nomor Ponsel”, lalu pilih kode negara yang sesuai untuk ponsel Anda. Setelah itu, di tempat yang disediakan untuk teks, ketikkan nomor telepon baru Anda.
Untuk melanjutkan proses, klik tombol “Lanjutkan” .
Saat prompt muncul, pilih “OK” dari menu.
Amazon telah mengirimi Anda kode ke nomor telepon baru Anda, yang dapat Anda gunakan untuk mengakses akun Anda. Catat kode ini, lalu masukkan ke bagian berlabel “Masukkan OTP”. Kemudian, pilih opsi “Verifikasi” .
Saat Anda mencoba mengakses Amazon, mereka akan menanyakan kata sandi Anda. Cukup masukkan kata sandi Anda setelah mengklik bidang “Kata Sandi” . Setelah itu, pilih opsi untuk “Simpan Perubahan.”
Akhir, seperti yang mereka katakan. Anda telah berhasil menyelesaikan proses penambahan nomor telepon baru ke akun Amazon Anda.
FAQ
Bagaimana cara memulihkan akun Amazon saya tanpa nomor telepon?
Hanya langkah-langkah sederhana yang mengejutkan yang diperlukan untuk memulihkan akun Amazon yang hilang. Cukup navigasikan ke halaman Pemulihan akun, gunakan kata sandi Amazon Anda untuk masuk, lalu berikan data verifikasi Anda, seperti SIM atau ID pemilih, di antara bentuk identifikasi lainnya. Anda memiliki opsi untuk mengunggah file sebagai dokumen, PDF, atau gambar sebelum mengklik tombol “Kirim”.
Mengapa saya tidak bisa mengubah nomor Amazon saya?
Jika Anda ingin memperbarui atau mengubah nomor ponsel Anda di Amazon, ikuti petunjuk di bawah ini: Arahkan ke halaman di situs desktop Amazon tempat Anda dapat mengubah pengaturan akun Anda. Untuk mengubah nomor telepon Anda, klik Edit di sebelahnya. Setelah memasukkan nomor baru Anda, klik tombol Lanjutkan.
Bagaimana cara mereset verifikasi 2 langkah saya?
Untuk menginstal ulang kode 2FA di aplikasi autentikasi Anda dan mendapatkan kembali akses ke akun Anda, yang perlu Anda lakukan hanyalah menggunakan kunci autentikasi Anda. Untuk melakukannya, buka aplikasi autentikasi Anda (aplikasi untuk 2FA) di ponsel atau perangkat lain dan masukkan kunci autentikasi enam belas karakter secara manual. Atau, Anda dapat memindai kode QR yang Anda simpan saat mengaktifkan 2FA.
Bisakah saya menambahkan nomor telepon kedua ke akun Amazon saya?
Untuk menambahkan nomor ponsel ke akun Amazon Anda, lakukan hal berikut: Arahkan ke halaman Akun Anda. Pilih opsi Masuk & keamanan. Untuk menambahkan nomor ponsel, Anda dapat melakukannya dengan mengklik tombol Tambah di halaman ini.
Untuk apa nomor OTP Amazon?
Manajemen kata sandi satu kali (OTP) kini tersedia sebagai kemampuan tambahan di Amazon Pinpoint. Kata sandi satu kali, atau OTP, adalah serangkaian karakter yang dihasilkan oleh komputer dan digunakan untuk memverifikasi identitas pengguna untuk satu sesi atau transaksi login. Aplikasi, situs web, atau layanan Anda dapat menambahkan alur kerja OTP dengan lebih cepat dan mudah berkat fitur OTP.
