Ada peningkatan penjualan langsung ke konsumen, tetapi pengecer kasur ruang pamer memiliki peluang luar biasa untuk menerapkan strategi pemasaran digital dan di dalam toko yang solid untuk membangun kepercayaan di antara calon pelanggan.
Bagaimana produsen langsung ke konsumen berbeda dari bisnis kasur ritel ruang pamer?
Produsen langsung ke konsumen
Produsen terhubung dengan konsumen mereka secara langsung. Mereka menawarkan kenyamanan pembeli dengan menghilangkan komisi perantara. Dengan demikian, pelanggan menghemat uang dan waktu.
Perjalanan pembelian kotak pegas dan kasur terbaik dimulai dengan perbandingan harga. Beberapa pembeli memilih opsi termurah tetapi saat ini orang semakin menyadari betapa pentingnya kasur karena berhubungan dengan tidur dan kesehatan mereka. Oleh karena itu, teknologi matras berkembang dan banyak inovasi telah disaksikan. Misalnya, kasur busa memori yang diresapi gel menawarkan dukungan untuk tubuh Anda serta membuat Anda tetap sejuk sepanjang malam. Pada akhirnya, mantra penjualan yang murni dan sederhana adalah kemenangan kualitas.
Produsen kasur online membuat strategi menarik tanpa membuat calon pembeli merasa tertekan dengan menawarkan insentif yang menyenangkan seperti desain ramah lingkungan atau donasi kasur untuk amal setelah setiap 10 produk terjual. Beberapa merek online yang menjual langsung ke pelanggan menawarkan jaminan pengembalian dana penuh yang menarik. Ini sebagian besar karena pelanggan tidak dapat ‘mencoba’ secara fisik, karena kasur dijual secara eksklusif di internet.
pengecer showroom
Pengecer ruang pamer memiliki kesempatan terbatas untuk memamerkan semua produk mereka, tetapi senjata ampuh yang mereka miliki di gudang senjata mereka adalah ‘mencoba kasur terlebih dahulu sebelum membeli. Di tingkat ruang pamer, semuanya tentang pengalaman, jadi pengecer harus tampil dan tampil menonjol.
Menurut para ahli, perbedaan antara penjualan yang berhasil dan tidak berhasil bergantung pada pengalaman pelanggan kualitas yang diberikan oleh perwakilan penjualan. Telah disurvei bahwa pengecer online memenangkan lebih banyak pelanggan karena prospek tidak puas dengan pengalaman berbelanja di showroom. Itu berarti pengecer showroom perlu meningkatkan taktik penjualan mereka agar tetap kompetitif. Sebelum melakukan penjualan, bangun ikatan dan ruang pamer memungkinkan pengecer untuk menjalin komunikasi fisik.
Pelanggan menyukai pilihan. Kebutuhan pembeli setiap orang berbeda-beda seperti ada yang lebih suka kasur yang tebal, sementara ada yang menginginkan kasur organik. Pengecer bata & mortir mampu menawarkan lebih dari 80 kasur di lantai penjualan. Mereka berada di posisi terbaik untuk memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan. Untuk menonjol dari pesaing, pengecer harus memiliki etalase yang menarik. Semuanya perlu terlihat bersih dan teratur.
Bahkan merek-merek yang mereka tampilkan pun perlu menonjolkan kualitas premium. Mereka juga perlu memperbarui interiornya dengan lantai vinil mewah yang terlihat seperti kayu keras. Miliki area anak yang mencakup permainan, buku, kartun, dll., sehingga orang tua dapat menikmati belanja mereka tanpa frustrasi dan membuat keputusan yang optimal.
Peningkatan penjualan langsung ke konsumen merupakan tantangan bagi pengecer showroom matras. Untungnya, pengecer ruang pamer dapat berinvestasi dalam strategi pemasaran digital dan menciptakan kesadaran merek secara langsung melalui mengatasi poin rasa sakit konsumen. Itu berarti membuat aset pemasaran yang menawan seperti eBuku, posting blog, dan infografis yang menonjolkan produk Anda.
Kiat ahli untuk meningkatkan penjualan kasur
Memegas
Penjual terbaik menyarankan ciri-ciri utama yang dibutuhkan tenaga penjualan untuk mengembangkan ketahanan. Kegagalan salesfloor tidak boleh mengempiskan wiraniaga. Konsumen membeli atau tidak membeli! Jika tidak, itu bukan sesuatu yang pribadi. Mereka mungkin tidak membeli karena berbagai alasan.
Penjual harus tetap fokus dan ingat bahwa ada yang mau dan ada yang tidak, selalu ada kesempatan lain. Daripada meratapi di mana promosi penjualan yang salah, wiraniaga yang sukses akan berkonsentrasi pada kesempatan berikutnya yang menunggu di tikungan.
Hindari jargon
Pelanggan bingung dengan jargon. Percakapan menjadi lelucon ketika penjual harus menjelaskan jargon. Ingat, jika Anda tidak dapat memahami istilah tersebut maka pelanggan tidak akan mengerti. Oleh karena itu, kenali dulu teknologi dan spesifikasi produk yang Anda jual secara detail.
Setiap matras memiliki karakteristik yang spesifik dan performanya berbeda satu sama lain. Perwakilan penjualan harus jelas tentang setiap detail halus. Tenaga penjualan perlu mengungkapkan fakta yang jelas dan menarik tentang produk.
Jual aksesori dengan kasur
Kunci untuk menjual asesoris adalah membangun nilai untuk matras yang akan Anda jual. Misalnya, bantal empuk menawarkan kenyamanan, sementara alas kasur meningkatkan masa pakai tempat tidur, pelindung kasur menjaga selimut tetap segar. Pengecer dapat memanfaatkan setiap peluang penjualan, jadi tambahkan aksesori ke proses penjualan matras Anda.
