Mashka/Shutterstock.com
PC Windows membeku karena berbagai alasan. Satu contoh mungkin kebetulan, tetapi pembekuan berulang menunjukkan masalah yang ingin Anda perbaiki. Berikut cara mencairkan dan memulihkan PC yang macet—dan menghentikannya agar tidak membeku lagi.
Cara Mencairkan PC Windows yang Beku
Ada beberapa cara Anda dapat memulihkan PC beku Anda, tergantung pada apa yang menyebabkan masalah. Terkadang, yang harus Anda lakukan hanyalah menunggu beberapa detik—PC mungkin macet saat melakukan beberapa pekerjaan dan mencair sendiri beberapa detik kemudian.
Jika aplikasi layar penuh, seperti game, membeku dan mencegah Anda meninggalkannya, tekan Alt+F4. Ini menutup aplikasi jika game hanya mengalami masalah grafis, tetapi tidak akan berfungsi jika aplikasi telah dibekukan sepenuhnya.
Untuk melihat apakah komputer masih merespons, tekan Ctrl+Alt+Delete. Dari layar ini, Anda dapat membuka Task Manager (dan menutup semua aplikasi yang berjalan), atau log out atau restart PC Anda. Jika layar ini tidak muncul, Anda mungkin tidak dapat memulihkan PC Anda tanpa me-rebootnya.
Jika Anda dapat membuka Pengelola Tugas, Anda mungkin dapat memulihkan dari pembekuan. (Anda juga dapat menekan Ctrl+Shift+Esc untuk membuka Pengelola Tugas.)
Iklan
Pilih tab “Processes”—jika Anda tidak melihatnya, klik “More Details.” Temukan proses apa pun yang menggunakan banyak CPU—Anda dapat mengeklik tajuk kolom “CPU” untuk mengurutkan berdasarkan penggunaan CPU dan melihat proses yang paling menuntut di bagian atas daftar.
Klik proses untuk memilihnya, lalu klik “End Task” untuk mengakhiri program secara paksa. Anda akan kehilangan pekerjaan yang belum disimpan dalam program, tetapi jika program tersebut mogok dan menggunakan banyak CPU, mungkin tidak ada cara untuk memulihkan data yang belum disimpan.
Terkadang, desktop Windows Anda—termasuk bilah tugas dan menu Mulai—mungkin macet. Terkadang Anda dapat memulai ulang Windows Explorer untuk memperbaiki masalah ini. Untuk melakukannya, cari “Windows Explorer” di daftar Proses, klik untuk memilihnya, lalu klik tombol “Restart”.
Jika Anda tidak memiliki pekerjaan yang belum disimpan, klik tombol daya di sudut kanan bawah layar Ctrl+Alt+Delete dan pilih “Restart.” Mudah-mudahan, komputer Anda akan bekerja secara normal setelah reboot, karena ini memperbaiki banyak masalah sistem.
Anda juga dapat mencoba menekan Windows+L untuk mengunci layar dan kembali ke layar masuk. Anda juga dapat me-restart PC Anda dari sana. Namun, jika Ctrl+Alt+Delete tidak berhasil, metode ini mungkin juga tidak akan berhasil.
Jika tidak ada langkah sebelumnya yang berhasil, tekan Windows+Ctrl+Shift+B pada keyboard Anda. Ini adalah kombinasi tombol pintas tersembunyi yang memulai ulang driver grafis PC Anda. Jika mereka adalah sumber masalahnya, ini mungkin mencairkan sistem Anda.
Iklan
Jika tidak satu pun dari metode ini berhasil dan komputer Anda tidak merespons apa pun, hanya ada satu cara untuk memulihkannya—mematikan secara paksa.
Temukan tombol daya komputer Anda, lalu tekan dan tahan selama 10 detik. Komputer Anda akan dimatikan secara paksa. Tunggu beberapa detik, lalu boot kembali dengan menekan tombol daya secara normal.
Ini bukan cara terbersih dan teraman untuk mematikan PC Anda. Anda harus menggunakan metode mematikan layar, tetapi, jika tidak merespons, tidak ada cara lain untuk memperbaikinya.
Suwan Waenlor/Shutterstock.com
Jika komputer Anda memiliki layar biru, ini adalah satu-satunya cara untuk memperbaikinya. Secara default, PC Windows secara otomatis reboot ketika layar biru, tetapi jika Anda melihat layar biru kematian (BSOD), dan PC Anda tidak reboot, Anda mungkin mematikan reboot otomatis. Catat pesan kesalahan, lalu lakukan hard shutdown atau reboot dengan menekan lama tombol daya.
TERKAIT: Cara Mengetahui Mengapa PC Windows Anda Rusak atau Beku
Cara Menghentikan PC Anda Dari Pembekuan di Masa Depan
Kiat-kiat di atas dapat membantu PC Anda pulih dari pembekuan dan membuat semuanya berfungsi normal kembali. Jika ini hanya pembekuan satu kali, jangan terlalu khawatir. Komputer terkadang memiliki masalah kebetulan seperti ini. Mungkin ada bug di driver perangkat keras komputer Anda atau perangkat lunak lainnya.
Namun, jika macet adalah kejadian biasa, ada yang salah dengan PC Anda. Ini bisa berupa masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Reliability Monitor dan BlueScreenView mungkin mengarahkan Anda ke arah yang benar.
Iklan
Jika pembekuan dimulai baru-baru ini, dan Anda juga baru saja memperbarui PC atau menginstal perangkat lunak baru, coba jalankan Pemulihan Sistem. Ini akan mengatur ulang perangkat lunak PC Anda ke kondisi yang dikenal baik. Untuk menemukan opsi ini di Windows 10, buka Control Panel > System and Security > System > System Protection > System Restore.
Untuk memastikan bahwa malware tidak menyebabkan masalah dengan sistem Anda, sebaiknya jalankan pemindaian anti-malware. Di Windows 10, Anda dapat memindai dengan antivirus Defender bawaan dan mencoba pemindaian Malwarebytes gratis. Anda juga dapat mencoba alat anti-malware lain untuk mendapatkan pendapat kedua (atau ketiga).
Masalah perangkat keras jauh lebih sulit untuk dijabarkan. Banyak hal yang bisa gagal. Komputer Anda mungkin terlalu panas, misalnya, atau mungkin memiliki RAM yang rusak. Jika komputer Anda secara teratur membeku saat Anda bermain game PC, ini mungkin menunjukkan masalah dengan unit pemrosesan grafis (GPU) PC Anda (atau, sekali lagi, terlalu panas.) Namun, banyak komponen lain di PC Anda yang mungkin salah.
Pastikan PC Anda dibersihkan, didinginkan dengan benar, lalu uji RAM-nya. Mendiagnosis masalah perangkat keras itu rumit. Seringkali, untuk menguji secara akurat, Anda harus menukar satu komponen dengan komponen lain dan melihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika PC Anda masih dalam garansi, pertimbangkan untuk membiarkan pabrikan menangani masalahnya. Setelah semua, itu bagian dari apa yang Anda bayar (atau yang membayar) mereka untuk.
Untuk menghilangkan risiko bug perangkat lunak, ada baiknya Anda menginstal ulang Windows. Pada Windows 10, Anda dapat menggunakan fitur “Reset” untuk mengembalikan PC Anda ke keadaan seperti baru. Perlu diingat, bagaimanapun, bahwa ini akan menghapus semua program yang diinstal. Anda juga dapat mencoba ” awal baru “, yang memberi Anda sistem Windows 10 baru tanpa utilitas yang telah diinstal sebelumnya oleh pabrikan PC.
Iklan
Jika Anda baru saja menginstal pembaruan Windows utama dalam sepuluh hari terakhir, Anda juga dapat mencoba mengembalikan sistem Anda.
Jika PC Anda membeku saat proses Reset, coba buat media instalasi Windows 10 di komputer lain. Masukkan itu ke PC beku, boot dari media instalasi, dan kemudian instal ulang Windows. Jika komputer Anda macet saat menginstal Windows (atau sesudahnya), Anda akan tahu bahwa Anda hampir pasti memiliki masalah perangkat keras.
TERKAIT: Cara Mengetahui Mengapa PC Windows Anda Rusak atau Beku