Perbedaan yang menonjol antara layanan tata graha dan layanan kamar adalah tata graha melibatkan penyediaan lingkungan yang bersih, nyaman dan aman bagi para tamu, sedangkan layanan kamar melibatkan memungkinkan para tamu untuk memesan makanan dan minuman ke kamar mereka.
Layanan tata graha dan layanan kamar adalah dua layanan penting yang disediakan oleh banyak hotel . Kedua hal ini memastikan kenyamanan dan kemudahan para tamu dan berkontribusi untuk menciptakan pengalaman positif bagi para tamu.
Topik bahasan kami tentang:
- Apa itu Housekeeping – Definisi, Karakteristik 2. Apa itu Room Service – Definisi, Karakteristik 3. Apa Perbedaan Antara Housekeeping dan Room Service – Perbandingan Perbedaan Utama
Istilah Utama
Hotel, Tata graha, Layanan Kamar
Yang perlu anda ketahui tentang Housekeeping?
Dalam industri perhotelan, housekeeping melibatkan pembersihan, pemeliharaan, dan peningkatan daya tarik semua kamar dan area publik dari suatu pendirian. Pada dasarnya kita dapat mendefinisikannya sebagai penyediaan lingkungan yang bersih, nyaman dan aman bagi para tamu. Sebuah hotel atau perusahaan komersial semacam itu biasanya memiliki departemen tata graha untuk tujuan ini. Mereka terutama bertanggung jawab untuk perputaran, yaitu, membersihkan dan menyiapkan kamar tamu tepat waktu, tetapi juga dalam membersihkan dan memelihara segala sesuatu di properti hotel. Secara umum, ada lebih banyak staf di departemen rumah tangga daripada di departemen lain. Namun, menyediakan area yang bersih, nyaman, dan aman bagi tamu tidak hanya menjadi perhatian departemen housekeeping. Staf lain di hotel juga memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa tamu mereka menerima pengalaman positif. Selain itu, upaya housekeeping untuk menyediakan tamu dengan lingkungan yang bersih dan nyaman secara langsung mempengaruhi pengalaman tamu di hotel.
Peran Rumah Tangga
- Membangun suasana yang ramah untuk tamu
- Memastikan standar kebersihan yang tinggi
- Mencapai efisiensi maksimum dalam memastikan perawatan dan kenyamanan tamu
- Melayani kebutuhan pencucian linen hotel dan pakaian tamu.
Yang perlu anda ketahui tentang Layanan Kamar?
Layanan kamar adalah layanan hotel yang memungkinkan para tamu untuk memesan makanan dan minuman untuk dibawa ke kamar mereka. Dalam layanan ini, makanan dikirim dari restoran di tempat ke kamar tamu. Hal ini memungkinkan para tamu kenyamanan makan dalam privasi kamar mereka dan di luar jam restoran biasa. Anda juga dapat memesan minuman beralkohol melalui layanan kamar. Selain makanan dan minuman, room service juga menyediakan para tamu dengan piring, sendok garpu dan nampan, yang memungkinkan para tamu untuk menikmati makanan mereka di tempat tidur atau di meja.
Selanjutnya, layanan kamar adalah layanan yang sangat nyaman karena menghemat waktu para tamu. Sebagian besar hotel menerima pesanan makanan kapan saja, melayani mereka yang bangun pagi dan yang datang terlambat. Namun, layanan kamar tidak tersedia di beberapa hotel dan sebagian besar motel .
Perbedaan Antara Housekeeping dan Layanan Kamar
Definisi
Housekeeping adalah penyediaan lingkungan yang bersih, nyaman dan aman bagi tamu, sedangkan room service adalah pelayanan hotel yang memungkinkan tamu memesan makanan dan minuman untuk dibawa ke kamar.
Melibatkan
Sementara housekeeping melibatkan pembersihan, pemeliharaan, dan peningkatan daya tarik semua kamar dan area umum hotel, layanan kamar melibatkan makanan dan minuman.
Departemen
Housekeeping biasanya ditangani oleh housekeeping department sebuah hotel, sedangkan room service ditangani oleh food and beverage department.
Ketersediaan
Selain itu, layanan tata graha merupakan layanan penting, tersedia di hampir semua hotel, sementara layanan kamar mungkin tidak tersedia di semua hotel.
Kata terakhir
Perbedaan yang menonjol antara layanan tata graha dan layanan kamar adalah tata graha melibatkan penyediaan lingkungan yang bersih, nyaman dan aman bagi para tamu, sedangkan layanan kamar melibatkan memungkinkan para tamu untuk memesan makanan dan minuman ke kamar mereka.
Sumber bacaan:
- “Layanan Kamar.” Wikipedia, Wikimedia Foundation, 30 Januari 2021, Tersedia di sini . 2. “Housekeeping – Pendahuluan, Definisi, Peran, Tanggung Jawab dan Tata Letak.” Siapkan Hotel Saya, Tersedia di sini .
Sumber gambar:
- “1979406” (CC0) melalui Pixabay 2. “458214” (CC0) melalui Pxhere
