Mobbing, atau pelecehan psikologis di tempat kerja, adalah situasi di mana seseorang melakukan kekerasan psikologis yang ekstrem pada orang atau orang lain di tempat kerja. Ini termasuk dalam spesialisasi psikiatri dan dianggap sebagai masalah kesehatan masyarakat oleh PBB dan saat ini merupakan kejahatan dalam KUHP Spanyol.
Apa itu mobbing?
Mobbing adalah bentuk kekerasan di tempat kerja; meskipun jika itu adalah insiden tertentu, itu tidak dianggap pelecehan. Kekerasan ini dilakukan secara sistematis dan berulang dalam jangka waktu yang lama untuk menghancurkan jaringan komunikasi korban, menghancurkan reputasi profesional mereka, mengubah kinerja pekerjaan mereka dan pada akhirnya menyebabkan orang tersebut meninggalkan tempat kerja.
Ada banyak penelitian yang menunjukkan bahwa mobbing lebih sering muncul di perusahaan besar, di universitas dan di rumah sakit.
Profil: korban dan peleceh
Tidak ada profil psikologis dari korban mobbing, karena siapa pun bisa menjadi korban dari situasi ini pada waktu tertentu. Namun, ada orang yang berisiko menderita mobbing. Ini adalah orang-orang dengan rasa moralitas yang tinggi dan tingkat tuntutan diri yang sangat ketat, dengan rasa hormat yang besar terhadap norma-norma sosial, peduli dengan citra mereka, otonom, dengan inisiatif, dengan kapasitas profesional yang besar dan dihargai oleh rekan-rekan mereka.
Adapun profil dari seorang stalker biasanya adalah orang yang tidak memiliki rasa bersalah, manipulatif, pengecut, bahkan terkadang agresif dan profesional yang biasa-biasa saja.
Bagaimana Anda bisa tahu jika seseorang menderita mobbing?
Terutama, karena munculnya kecemasan, adanya ketakutan yang intens dan terus menerus, dengan perasaan ancaman terus-menerus dalam pekerjaannya. Gangguan emosional lainnya juga dapat terjadi, seperti perasaan gagal, impotensi dan frustrasi, harga diri rendah atau apatis, masalah konsentrasi dan perhatian, insomnia, somatisasi, lekas marah, kesedihan dan melankolis. Hal ini dapat menyebabkan orang yang terkena untuk mengembangkan perilaku untuk mengurangi kecemasan mereka yang menyebabkan kecanduan alkohol atau obat-obatan lain.
Pada akhirnya, situasi ini juga mempengaruhi lingkungan sosial dan keluarga mereka, mengganggu kehidupan sehari-hari mereka dan dengan konsekuensi yang sangat serius, seperti bunuh diri.
Bagaimana bertindak dalam kasus mobbing
Pertama-tama, kita harus mewaspadai adanya mobbing. Sebagian besar korban membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk menyadari bahwa mereka menderita pelecehan psikologis, sehingga sudah ada dampak psikologis yang signifikan. Begitu mereka menyadari hal ini, korban harus menyerahkan diri mereka ke tangan seorang profesional yang ahli dalam patologi ini untuk memulihkan kesehatan mental mereka.
Setelah stabilitas dipulihkan, spesialis akan memandu Anda tentang berbagai strategi yang ada untuk menangani intimidasi. Spesialis akan meminta investigasi dari perusahaan dan akan mengajukan pengaduan terkait sebelum Inspeksi Ketenagakerjaan sebagai langkah sebelumnya untuk penuntutan (sosial, pidana atau perdata) dari kasus tersebut, yang akan sesuai untuk memesan laporan ahli psikiatri.
