Pergantian staf adalah proses di mana sekelompok orang masuk dan keluar dari organisasi, secara sukarela atau tidak sukarela.
Pergantian staf dapat dilakukan dengan 2 cara:
- Internal: ketika karyawan dipindahkan ke dalam perusahaan yang sama untuk promosi atau perubahan posisi.
- Eksternal: ketika karyawan tersebut dipecat atau mengundurkan diri untuk mencari peluang kerja yang lebih baik.
Perlu dicatat bahwa pergantian staf dapat menyebabkan ketidakstabilan pekerjaan, karena hal itu secara signifikan mempengaruhi produktivitas dan tingkat efisiensi organisasi.
Penyebab pergantian staf
Beberapa penyebab paling umum dari pergantian staf adalah:
- Demotivasi, ketidakpuasan atau ketidakpuasan kerja di pihak karyawan perusahaan.
- Pemotongan anggaran bagi perusahaan karena penurunan aktivitas ekonominya.
- Keterampilan kerja yang tidak memadai untuk melakukan posisi atau tugas yang diberikan.
- Remunerasi gaji rendah.
- Hubungan buruk dengan atasan langsung.
- Kesempatan kerja yang lebih baik.
Keuntungan dan kerugian dari pergantian staf
Keuntungan
Manfaat pergantian staf adalah sebagai berikut:
- Rotasi internal mendorong karyawan untuk memperoleh pengetahuan dan pengalaman di berbagai posisi di perusahaan.
- Hal ini memungkinkan untuk mengeksplorasi bakat baru dan mengoreksi kesalahan dalam hubungan kerja bos dan bawahan.
- Tim dapat berinteraksi dengan anggota baru, menghadirkan wawasan baru.
Kekurangan
Kerugian dari pergantian staf adalah sebagai berikut:
- Keterlambatan aktivitas sehari-hari karena pergantian karyawan.
- Biaya tinggi untuk seleksi dan pelatihan personel baru.
- Kemungkinan pengungkapan informasi sensitif oleh karyawan yang meninggalkan perusahaan.
- Kerusakan citra kelembagaan karena kemungkinan konflik serikat.
- Ketidaknyamanan kerja pada rekan kerja yang terus bekerja di perusahaan setelah pemecatan rekan kerja mereka.
Tingkat pergantian staf
Tingkat turnover mengukur persentase karyawan yang meninggalkan organisasi dalam periode waktu tertentu.
Indeks turnover = (pekerja keluar / jumlah rata-rata pekerja) x 100.
Misalkan 4 karyawan di-PHK selama tahun itu dan 2 lainnya telah mengundurkan diri karena mereka menemukan tawaran pekerjaan yang lebih baik. Jika jumlah total karyawan di perusahaan berjumlah 65, tingkat turnovernya adalah sebagai berikut:
Tingkat turnover = (6/65) x 100 = 9.23%.
Nilai 9.23%, baik atau buruk? Ini akan tergantung pada sektor industri tempat perusahaan itu berada.
Misalnya, sektor TI cenderung memiliki omset tinggi, karena selalu ada proposal yang lebih baik dari satu perusahaan atau perusahaan lain yang bersaing untuk merekrut bakat baru. Dalam hal ini, 9,23% sepertinya merupakan angka yang dapat diterima. Di sisi lain, dalam industri metalurgi mungkin memiliki nilai yang tinggi, karena umumnya pekerjaan tersebut secara historis lebih tahan lama.
Salah satu cara untuk memverifikasi apakah indeks berada dalam parameter normal adalah dengan menganalisisnya di perusahaan lain di sektor tersebut.