Jika membersihkan rumah atau kantor Anda menjadi terlalu berat untuk Anda tangani sendiri, mungkin inilah saatnya untuk memanggil layanan pembersihan profesional untuk membantu. Dengan demikian, Anda dapat yakin bahwa kantor atau properti Anda akan dibersihkan dan dirawat dengan baik, sekaligus mengembalikan waktu luang dan energi yang Anda butuhkan untuk hal-hal yang lebih penting—seperti menghabiskan waktu bersama keluarga atau menyelesaikan tugas-tugas yang tidak penting. penting untuk mengembangkan bisnis Anda.
Namun, hanya karena Anda memerlukan layanan kebersihan, bukan berarti Anda harus buru-buru keluar dan mempekerjakan orang pertama yang Anda temui. Tidak semua layanan pembersihan dibuat sama, terutama jika menyangkut hal-hal seperti harga, pengalaman pelanggan, dan kualitas layanan. Seseorang mungkin menagih Anda dengan harga yang sangat rendah untuk layanan mereka, tetapi akhirnya tidak melakukan banyak pembersihan sama sekali. Yang lain mungkin menawarkan pembersihan premium dengan harga premium, tetapi juga gagal memberikan yang paling penting.
Sumber 
Bebaskan diri Anda dari sakit kepala dan pengeluaran yang tidak perlu dengan mencari kualitas-kualitas ini di layanan pembersihan potensial Anda sebelum mendaftar.
Keramahan kepada pelanggan
Kualitas pertama dan paling mendasar yang perlu Anda cari ketika menemukan layanan kebersihan yang andal adalah keramahan. Lebih khusus lagi, Anda pasti ingin melihat apakah staf kebersihan memperlakukan pelanggan mereka dengan ramah dan sopan. Meskipun beberapa kekasaran baik-baik saja, terutama jika itu adalah jenis layanan kebersihan yang menangani tugas-tugas intensif dan tugas berat, mereka seharusnya tidak membuat Anda merasa seolah-olah Anda menginjak kulit telur di sekitarnya. Paling tidak, mereka harus mengakomodasi dan menerima pertanyaan, kekhawatiran, dan permintaan Anda.
Dilengkapi dengan baik untuk tugas yang ada
Cleaning service yang baik tidak hanya harus memiliki perilaku yang tepat dalam memperlakukan pelanggannya, tetapi mereka juga harus memiliki alat yang tepat untuk pekerjaan itu. Jika tidak, maka pembersihan apa pun yang akan mereka lakukan tidak akan sesuai standar.
Jadi sebelum menyewa jasa kebersihan untuk merawat rumah atau kantor Anda, lihat dulu peralatan yang mereka gunakan untuk membersihkan. Apakah mereka terlihat terawat dan dalam kondisi baik? Apakah persediaan detergen dan larutan pembersih mereka terlihat penuh dan segar, atau hampir kosong dan rusak? Apakah mereka menggunakan jenis alat yang Anda harapkan akan digunakan oleh layanan kebersihan profesional, seperti handuk mikrofiber dan bukan kain lap biasa?
Handuk microfiber, jika Anda tidak menyadarinya, adalah handuk kain dengan daya serap tinggi yang sangat bagus untuk mengangkat kotoran dan debu. Bahkan, mereka dapat dengan mudah menghilangkan bakteri dan virus dari permukaan, bahkan tanpa menggunakan deterjen. Jika layanan pembersihan Anda bahkan tidak memiliki handuk mikrofiber dalam kit pembersihnya, maka sudah waktunya untuk beralih ke yang baru.
Reputasi yang kredibel di antara pelanggan
Jadi layanan pembersihan yang Anda pilih tampaknya dilengkapi dengan baik, dan mereka cukup menyenangkan selama pertemuan pertama Anda dengan mereka. Namun, bisa jadi seperti itulah mereka pada awalnya. Untuk benar-benar memahami bagaimana layanan kebersihan ketika mereka sedang bekerja, periksa reputasi mereka di antara pelanggan mereka terlebih dahulu. Cari ulasan online atau wawancarai pelanggan lama mereka secara langsung.
Tanyakan tentang bagaimana staf layanan kebersihan berperilaku saat bekerja. Apakah pembersihan yang mereka lakukan sesuai dengan standar mereka? Apakah mereka puas dengan layanan pembersihan atau apakah mereka memiliki keluhan? Lakukan yang terbaik untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan Anda akan memiliki semua informasi yang Anda butuhkan untuk memutuskan apakah layanan kebersihan potensial Anda layak untuk disewa atau tidak.
Ketepatan waktu dan efisiensi
Kualitas lain yang harus dimiliki oleh layanan pembersihan yang baik adalah kesadaran mereka akan waktu, serta pertimbangan yang mereka tunjukkan kepada pelanggan mereka yang sangat menghargai waktu mereka. Lihatlah ulasan pelanggan mereka lagi. Apakah terdengar seperti staf layanan kebersihan selalu datang terlambat ke janji temu mereka, membuat klien mereka menunggu lama? Atau mungkin staf kebersihan sepertinya suka sering istirahat setiap kali mereka sedang bekerja, menyebabkan penundaan yang tidak perlu dan membuat kontrak terlalu lama.
Ini adalah bendera merah yang memperingatkan Anda tentang layanan pembersihan yang sama sekali tidak mempertimbangkan kenyamanan klien mereka dan harus dihindari dengan cara apa pun.
Memiliki asuransi yang memadai
Yang terpenting, penting bagi Anda untuk mengetahui apakah layanan kebersihan pilihan Anda memiliki asuransi. Banyak perusahaan pembersih, terutama yang lebih kecil dan yang baru saja memulai bisnis, mungkin tidak memiliki asuransi yang tepat yang melindungi Anda dan karyawannya dari tanggung jawab hukum jika terjadi kecelakaan atau peristiwa yang tidak terduga. Jangan ragu untuk meminta bukti asuransi—sebenarnya, bersikeraslah. Dengan memiliki layanan pembersihan yang diasuransikan dengan benar, Anda tidak perlu khawatir tentang hal-hal yang tidak beres di properti Anda, bahkan jika kemungkinannya sangat kecil.
Kesimpulan
Memilih layanan kebersihan yang andal dan andal mungkin terbukti menantang, terutama jika Anda berada di area di mana Anda dimanja oleh pilihan dan persaingannya panas. Namun, dengan mencari kualitas yang tercantum dalam pilihan layanan pembersihan prospektif Anda, Anda pasti akan memisahkan gandum dari sekam dan menemukan yang tepat untuk Anda. Ingat, Anda adalah pelanggan yang membayar, dan Anda berhak untuk mengetahui ke mana Anda akan membawa bisnis Anda.
