Apa yang dimaksud dengan Empati dan ketegasan?

Empati dan ketegasan adalah istilah yang umum digunakan dalam psikologi kontemporer, meskipun tidak berarti sama. Jika empati adalah kemampuan untuk terhubung dengan emosi atau pikiran orang lain, ketegasan lebih terkait dengan kemampuan untuk memberi tahu orang lain apa yang Anda pikirkan dengan jujur, jujur, tetapi dengan hati-hati, tanpa menyakiti perasaan mereka dan, di atas segalanya, semua, memahami apa yang Anda pikirkan. adalah cara terbaik untuk melakukannya.

Ini adalah nilai komunikatif, karena orang yang tegas mencapai di penerima mereka disposisi yang lebih baik untuk memahami dan menerima, yang membutuhkan dosis empati yang signifikan dari pihak pengirim, untuk dapat melihat cara terbaik untuk mengkomunikasikan kebenaran ini. bisa menyakitkan: kapan, bagaimana dan di mana lebih baik melakukannya.