Dengan caranya sendiri yang baik untuk membantu masyarakat Kerala dalam penyembuhan dari kemurkaan banjir di seluruh negara bagian baru-baru ini, Huawei dan sub-merek Honor telah mengumumkan layanan gratis untuk semua perangkat yang rusak karena air . Huawei dan Honor juga telah menyiagakan tim teknis di semua pusat layanan mereka di Kerala untuk menawarkan layanan tepat waktu kepada sejumlah besar pelanggan.
Sesuai informasi yang dibagikan oleh pegangan Twitter Huawei dan Honor, perangkat yang tergenang air akan diperbaiki tanpa biaya . Konsumen yang membawa perangkat akan ditawarkan perbaikan gratis tanpa pertanyaan.
Huawei menawarkan dukungan khusus pertama di semua Pusat Layanannya di #Kerala!
Jika ponsel Anda rusak karena air, kami akan memperbaikinya tanpa biaya. Untuk lebih jelasnya silahkan hubungi di 1800-209-6555
Bersama-sama, mari kita #MakeItPossible pic.twitter.com/0Oq3GeH0Kg
— Huawei India (@HuaweiIndia) 24 Agustus 2018
Penawaran ini berlaku untuk semua perangkat yang rusak akibat air yang dibawa untuk diperbaiki antara tanggal 21 dan 31 Agustus . “ Kami akan memberikan layanan gratis biaya untuk smartphone Huawei yang rusak akibat genangan air. Dengan dukungan yang berdatangan dari mana-mana, kami yakin Kerala akan segera pulih dari bencana ini ”, kata Allen Wang, Direktur Pusat Produk Huawei India.
Awal pekan ini, Xiaomi telah membuka program dukungan bantuan serupa, menawarkan layanan gratis untuk perangkat yang rusak karena air. Perusahaan telah mengklarifikasi bahwa meskipun tidak ada biaya layanan yang berlaku untuk pengguna di Kerala, mereka harus membayar suku cadang. Xiaomi juga mengumumkan akan memperpanjang diskon hingga 50 persen untuk suku cadang.
#Honor berdiri bersama penduduk Kerala di masa-masa sulit ini. Kami menawarkan perbaikan gratis 100% kepada pelanggan kami yang ponselnya rusak akibat banjir di pusat layanan kami dari 21 Agustus-31 Agustus. Hubungi kami di 1800-210-9999. #HonorCares #KeralaSupport pic.twitter.com/profKIhIGw
— Hormati India (@HiHonorIndia) 25 Agustus 2018
Huawei dan Honor, di sisi lain, belum mengklarifikasi dalam postingan media sosial mereka jika kondisi serupa berlaku untuk tindakan kebajikan mereka. Kami menghubungi perusahaan dan diberi tahu bahwa pengguna tidak perlu membayar sepeser pun untuk perbaikan .
Sementara itu, jika Anda berada di Kerala dan ingin memperbaiki smartphone Huawei atau Honor Anda yang kemasukan air secara gratis, Anda dapat menghubungi nomor bebas pulsa 1800-209-6555 (untuk Huawei) dan 1800-210-9999 (untuk Kehormatan) untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang pusat layanan di negara bagian. Harap pastikan untuk membawa tagihan Anda saat Anda membawa ponsel cerdas Anda ke pusat layanan.
Jika Anda sedang mencari cara untuk berkontribusi, Anda dapat melihat cara-cara di mana Anda dapat menyumbang untuk rehabilitasi orang-orang di Kerala.
