Apakah menurut Anda komunikasi verbal telah berubah? Di manakah letak kunci sukses WhatsApp dan mengapa ia menghasilkan begitu banyak pengikut?
Dalam 10 tahun terakhir, teknologi telah mengurangi komunikasi verbal dan hubungan dengan orang lain. Aplikasi dan jejaring sosial telah memperluas radius interaksi kita, tetapi juga benar bahwa gaya komunikasi tatap muka kita menjadi minimal.
WhatsApp memiliki hampir 1.000 juta pengguna di dunia sejak diluncurkan tujuh tahun lalu. Di Spanyol, sebenarnya, ini digunakan oleh 90% pengguna seluler. Kunci keberhasilannya terletak pada hampir gratis, kesederhanaan, kecepatan atau aksesibilitas yang hampir universal. Namun, itu juga menjadi kasar, menciptakan ketergantungan dalam persentase pengguna yang terus meningkat.
Apakah kecanduan WhatsApp merupakan gangguan perilaku?
Kecanduan WhatsApp adalah perilaku, tetapi belum dimasukkan dalam klasifikasi psikiatri internasional. Itu akan ditempatkan di antara gangguan obsesif dan ketergantungan kimia, dengan cara yang sama seperti kecanduan tanpa zat: seks, pekerjaan, olahraga, makanan, internet, pornografi atau belanja, misalnya.
Dianggap bahwa kapasitas adiktif WhatsApp terletak pada apa yang disebut psikologi perilaku sebagai “penguatan kontingen” atau “hadiah terputus-putus”, yaitu, ketika pesan ditulis, mungkin diterima atau tidak. Ini mendorong orang tersebut untuk mengirim ulang atau terus-menerus memeriksa bahwa penerima telah menerimanya. Anda tidak tahu kapan hadiah itu diterima, jadi perilaku itu berlanjut.
Meskipun tidak ada bukti ilmiah yang kuat dalam hal ini, beberapa sumber memperkirakan bahwa kecanduan ini dapat mempengaruhi 5-10% pengguna. Kelompok utama adalah remaja dan dewasa muda, tanpa perbedaan jenis kelamin.
Gejala apa yang dapat mengingatkan kita tentang kecanduan WhatsApp?
Dianggap bahwa pasien kecanduan ketika mereka hadir:
- a) Gejala ketergantungan:
- Mencurahkan sebagian besar waktu Anda untuk WhatsApp dengan mengirim, membaca, dan membaca ulang pesan. Juga memeriksa apakah pesan telah diterima dan dibaca, menganalisis status kontak, mengubah gambar profil, dll.
- Ketidakmampuan untuk mengubah perilaku ini.
- Kurangnya minat pada kehidupan di luar WhatsApp.
- Perubahan pola dan jam tidur, berkurang.
- Gangguan aktivitas dan kehidupan pribadi, sosial, sekolah/pekerjaan dan keluarga.
- Kecemburuan, terkait dengan penguasaan akun pasangan.
- Pendengaran pemberitahuan yang salah (sindrom getaran hantu).
- Ketidakmampuan untuk menjauh dari telepon, serta terkejut saat menerima pemberitahuan.
- Dia tidak tahan kehabisan baterai, jadi dia selalu membawa charger atau baterai eksternal.
- Jika memungkinkan, sambungkan ponsel ke soket apa pun.
- b) gejala penarikan; Jika ponsel hilang atau tidak dapat terhubung, ini menyajikan:
- Kecemasan
- Ketegangan otot
- Kekakuan berpikir, ketika memikirkan cara untuk berhubungan kembali dengan WhatsApp
- Kesedihan
- Perilaku kekerasan
- Sifat lekas marah
- Isolasi
- Insomnia
- Kegelisahan
- c) Gejala obsesif-kompulsif
- Aktivitas mental hanya didedikasikan untuk aplikasi.
- Ketidakmampuan untuk mengontrol kebutuhan untuk berinteraksi dengan WhatsApp: menanggapi pesan segera setelah mereka tiba dan menyadari tanggapan sampai mereka menerimanya.
- Penerbitan pesan di luar jam normal, untuk menerimanya.
- Ketidakmampuan untuk berkonsentrasi pada kegiatan lain.
- Periksa telepon secara kompulsif, bahkan jika Anda melakukannya beberapa saat yang lalu. Juga di tempat dan situasi yang dapat mengganggu (bioskop, teater…).
- Kecemasan dan ketegangan jika Anda tidak dapat mengakses telepon.
Bagaimana Anda mendefinisikan seseorang yang kecanduan WhatsApp, apa profil mereka?
Setelah pengalaman para ahli Psikiatri , mereka menyimpulkan beberapa karakteristik orang yang kecanduan WhatsApp, sebelum kecanduan:
- perasaan kosong
- kecenderungan depresi
- masalah identitas
- Kecanduan lainnya (tembakau, alkohol…)
- Gangguan obsesif kompulsif
- Fobia sosial
- Konflik neurotik yang belum terselesaikan
- ADHD
- Kepribadian yang belum matang (tergantung, ambang, histrionik, atau narsistik)
Bagaimana jenis kecanduan ini diobati dari psikiatri?
Perawatan kecanduan WhatsApp harus benar-benar dipersonalisasi, karena tidak ada pasien yang akan sama. Biasanya tindakan pertama yang diambil pada pasien dengan perilaku kasar yang belum membuat ketagihan adalah mengubah aktivitas sehari-hari, waktu yang teratur untuk olahraga, keluarga, dan teman. Anda juga perlu menonaktifkan notifikasi , melarang penggunaan telepon pada waktu-waktu tertentu, mematikan telepon di malam hari dan tidak mengizinkan membawa baterai eksternal. Dalam beberapa kasus, penginstalan aplikasi juga perlu dilakukan .
Jika sudah menjadi kasus yang dianggap adiktif, diperlukan penanganan yang lebih tajam. Tidak ada penelitian tentang protokol farmakologis yang harus diikuti, tetapi mereka mungkin termasuk:
- Inhibitor reuptake serotonin dosis tinggi, untuk meningkatkan kontrol impuls.
- Obat spesifik yang merangsang nukleus hadiah otak.
- Obat yang meningkatkan impulsivitas.
- Obat untuk gangguan kejiwaan terkait.
Bagaimanapun, itu adalah gangguan yang memerlukan perawatan psikoterapi, serta tindakan psikoedukasi. Seperti dalam kecanduan perilaku lainnya, psikoterapi yang paling berguna adalah: terapi kognitif individu, terapi dinamis, terapi perilaku dialektis, terapi kelompok dan kelompok swadaya .
