Perbedaan yang menonjol antara mendengarkan aktif dan pasif adalah mendengarkan aktif adalah mendengarkan dan bereaksi, tetapi mendengarkan pasif adalah mendengarkan tanpa bereaksi.
Mendengarkan adalah komponen penting dari setiap komunikasi . Jika Anda tidak mendengarkan dengan baik, Anda mungkin tidak akan sepenuhnya memahami apa yang sedang dikomunikasikan. Mendengarkan secara aktif dan pasif adalah dua cara kita mendengarkan orang. Dalam mendengarkan secara aktif, pendengar harus berkonsentrasi, memahami, merespon dan kemudian mengingat apa yang dikomunikasikan. Dalam mendengarkan pasif, di sisi lain, pendengar harus duduk dengan tenang dan menyerap informasi.
Topik bahasan kami tentang:
- Apa itu Mendengarkan Aktif – Pengertian, Ciri-Ciri, Contohnya 2. Apa Itu Mendengarkan Pasif – Pengertian, Ciri-Ciri, Contoh-contohnya 3. Apa Persamaan Antara Mendengarkan Aktif dan Pasif – Garis Besar Ciri-ciri Umum 4. Apa Perbedaan Antara Mendengarkan Aktif dan Pasif Mendengarkan – Perbandingan Perbedaan Kunci
Istilah Utama
Mendengarkan Aktif, Mendengarkan, Mendengarkan Pasif
Yang perlu anda ketahui tentang Mendengarkan Aktif?
Mendengarkan secara aktif adalah cara mendengarkan dan menanggapi orang lain, meningkatkan saling pengertian di antara keduanya. Ini adalah metode mendengarkan yang digunakan dalam konseling dan memecahkan konflik dan perselisihan. Mendengarkan secara aktif melibatkan mendengarkan dan bereaksi, yang menunjukkan bahwa Anda memahami apa yang dikatakan. Dalam hal ini, reaksi sebagian besar melibatkan isyarat non-verbal , seperti mengangguk, melakukan kontak mata, dan ekspresi wajah. Perhatikan bahwa isyarat non-verbal ini terjadi secara alami; jika Anda berkonsentrasi dengan sengaja membuat isyarat non-verbal, Anda mungkin tidak mendengarkan dengan baik.
Selain itu, ketika Anda secara aktif mendengarkan seseorang, Anda tidak akan menyela orang yang sedang berbicara. Tetapi Anda akan berinteraksi dengannya dengan mengajukan pertanyaan atau menanggapi pertanyaannya (setelah orang tersebut selesai berbicara). Mendengarkan secara aktif pada dasarnya adalah komunikasi dua arah, dan itu membutuhkan banyak perhatian, empati, dan usaha.
Jika pembicara telah memberikan izin, Anda juga dapat membuat catatan sambil mendengarkan. Dalam mendengarkan secara aktif, penting juga untuk meringkas dan merefleksikan kembali poin-poin utama yang dikomunikasikan. Ini akan membantu pendengar untuk memahami lebih baik.
Yang perlu anda ketahui tentang Mendengarkan Pasif?
Mendengarkan secara pasif pada dasarnya adalah mendengar sesuatu tanpa menanggapinya. Ketika Anda mendengarkan secara pasif, Anda akan duduk dengan tenang tanpa memberikan respon atau reaksi apapun. Sebagai contoh, mendengarkan musik, menonton berita, mendengarkan ceramah, dll. Dalam mendengarkan secara pasif, ada kecenderungan pikiran kita berpindah ke topik lain dari waktu ke waktu; meskipun Anda berpikir bahwa Anda sedang mendengarkan sesuatu, Anda tidak benar-benar memahami apa yang dikatakan. Maka dari itu, mendengarkan pasif adalah komunikasi satu arah.
Karena tidak ada umpan balik atau pertanyaan dalam mendengarkan pasif, pembicara juga tidak memiliki cara untuk mengetahui apakah pendengar memahami pesannya atau tidak. Namun, pendengar pasif juga dapat duduk dengan tenang tanpa gangguan, seperti halnya mendengarkan secara aktif. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat mengidentifikasi pendengar aktif dari isyarat non-verbalnya.
Persamaan Antara Mendengarkan Aktif dan Pasif
- Kedua jenis mendengarkan mungkin melibatkan duduk dengan tenang, tanpa menyela.
- Mereka mungkin melibatkan lebih banyak keterlibatan daripada pendengaran.
Perbedaan Antara Mendengarkan Aktif dan Pasif
Definisi
Mendengarkan aktif bereaksi sambil mendengarkan untuk menekankan pemahaman, tetapi mendengarkan pasif adalah mendengarkan tanpa bereaksi atau merespons.
Masukan
Selain itu, mendengarkan aktif mungkin melibatkan umpan balik dan pertanyaan, sedangkan mendengarkan pasif tidak.
Fokus
Dalam mendengarkan aktif, pendengar berkonsentrasi, memahami, merespon dan kemudian mengingat apa yang dikatakan. Namun, dalam mendengarkan pasif, pikiran pendengar dapat berpindah ke topik lain.
Isyarat nonverbal
Mendengarkan secara aktif melibatkan isyarat non-verbal alami seperti mengangguk dan melakukan kontak mata, tetapi mendengarkan secara pasif mungkin tidak melibatkan ini.
Contoh
Konseling atau penyelesaian perselisihan mungkin melibatkan mendengarkan secara aktif, sedangkan mendengarkan musik, mendengarkan berita, dll. adalah contoh dari mendengarkan secara pasif.
Kata terakhir
Mendengarkan secara aktif dan pasif adalah dua cara kita mendengarkan orang. Perbedaan yang menonjol antara mendengarkan aktif dan pasif adalah mendengarkan aktif adalah mendengarkan dan bereaksi sedangkan mendengarkan pasif adalah mendengarkan tanpa bereaksi.
Sumber bacaan:
- “Kekuatan Mendengarkan.” Teknologi Tim, Tersedia di sini . 2. “Pentingnya Mendengarkan Secara Aktif.” Gift of Life Institute, 28 Juni 2019, Tersedia di sini .
Sumber gambar:
1.“Wanita dengan headphone mendengarkan musik” Oleh Kaboompics.com (CC0) melalui Pexels 2. “Auricle Telinga Dengarkan Foto Gratis” (CC0) melalui Needpix.com
