Ketegasan dapat membantu kita menyelesaikan konflik, itu membantu kita “marah dengan baik”, dalam arti kata yang baik, kita belajar membela diri dan menetapkan batasan yang jelas, yang memungkinkan kita merasa baik dan meningkatkan harga diri kita.
Apa itu ketegasan?
Respons asertif mencoba membela hak diri sendiri (tidak diinjak) dan pada saat yang sama menghormati orang lain dan mengusulkan solusi, yaitu dengan cara Anda harus memberi tahu seseorang bahwa Anda peduli, bahwa apa yang telah mereka lakukan telah mengganggu Anda. , tanpa menutup mulut atau menyerang. Yang Anda inginkan adalah situasi yang membuat Anda merasa buruk tidak terjadi lagi, jadi Anda akan berkonsentrasi mencari solusi.
Ketegasan tidak mencoba untuk “menang” atau menang dalam suatu argumen, melainkan mencoba membuka saluran komunikasi dan mendengarkan. Ini adalah keterampilan yang secara langsung terkait dengan harga diri , karena jika kita belajar untuk bersikap tegas, kita akan menghargai diri kita sendiri dan membiarkan orang lain mengetahui pilihan sehingga mereka berperilaku lebih hormat dengan kita.
Ketegasan tidak mencoba untuk “menang” atau menang dalam suatu argumen, melainkan mencoba membuka saluran komunikasi dan mendengarkan.
Akankah ketegasan menyelesaikan semua masalah saya?
Yang benar adalah bahwa ketegasan bukanlah obat mujarab, itu tidak akan secara ajaib menyelesaikan masalah apa pun, tetapi itu akan membantu Anda menyelesaikan konflik. Ini juga akan menghindari perasaan bersalah, yang dapat muncul ketika respons terhadap situasi konflik adalah:
- Respons pasif : tidak mengatakan apa-apa atau tidak membela hak saya.
- Respons agresif : naik ke tingkat ketegangan yang sangat tinggi atau memiliki respons yang tidak proporsional.
Dalam pengertian ini, kita harus memahami bahwa ketegasan juga membutuhkan bagian dari kerendahan hati, menerima bahwa tidak ada seorang pun yang memiliki kebenaran mutlak, tetapi bahwa kita masing-masing mengetahui realitas dari sudut pandang, pengalaman, pendapat, keyakinannya. , dan dari sana, dengan interpretasinya tentang apa yang terjadi, dia bertindak dengan cara terbaik.
Memahami bahwa sudut pandang orang lain itu penting (mengerti bukan berarti membenarkan). Ketika kita mencoba untuk berbicara dengan seorang teman tentang sesuatu yang telah mengganggu kita dan bagi kita tampaknya “itu jelas dan mereka harus menyadarinya”, pada dasarnya yang kita tuntut adalah teman saya melihat kenyataan dari “peta saya”, dengan keyakinan., interpretasi dan pengalaman tentang apa peristiwa itu.
Penting untuk dipahami bahwa bagaimana teman saya berperilaku adalah apa yang telah menyakiti, membuat saya kesal atau marah, jadi saya harus fokus pada apa yang telah dia lakukan dan tidak menyerang teman saya. Yang mengganggu saya tentang teman saya adalah sesuatu yang spesifik yang telah dia lakukan dan semakin spesifik, semakin mudah bagi saya untuk mengomunikasikannya kepadanya dan untuk dapat mengusulkan solusi agar tidak terjadi lagi.
Bagian di mana saya mengusulkan solusi sangat penting untuk fokus tidak hanya pada masalah, tetapi pada bagaimana hal itu dapat diselesaikan dan tidak masuk ke lingkaran tentang seberapa buruk sesuatu telah dilakukan dan masuk ke pembenaran dan alasan.
ketegasan pada anak
Seperti yang telah kita lihat, ketegasan adalah keterampilan sosial yang sangat penting dan oleh karena itu perlu kita tunjukkan dan ajarkan kepada anak-anak sejak usia dini. Mereka perlu tahu betapa pentingnya cara kita mengatakan sesuatu dan betapa perlunya harga diri untuk merasa mampu menyelesaikan konflik.
Tidak diragukan lagi, memberi contoh adalah cara terbaik untuk menunjukkan jalan kepada mereka, tetapi buku anak-anak yang berfokus pada melatih keterampilan sosial ini adalah cara yang baik untuk memperkenalkan ketegasan kepada anak-anak, karena mereka akan belajar bagaimana karakter dalam cerita mengelola kemarahan mereka. dan mengekspresikan emosi mereka dengan tegas.
